BVC Impacted Spotlight, Future Skills

Visual Strategy: ผู้บริหารจะสื่อสารเป้าหมายอย่างไรให้พนักงานเห็นภาพเดียวกัน

by admin

BVC Asia และ “ปุ่น พนิต” ผู้วาด Visual Strategy สุดปังให้ KBank!

ในยุคที่การสื่อสารด้วยภาพกลายเป็นหัวใจสำคัญขององค์กรชั้นนำ “ปุ่น พนิต” Co-founder ของ BVC Asia ผู้เชี่ยวชาญด้าน Visual Recording และ Business Visualization ได้รับเกียรติให้เป็นผู้วาด Visual Strategy ให้กับธนาคารกสิกรไทย (KBank) ธนาคารยักษ์ใหญ่ที่มีพนักงานหลายหมื่นคนทั่วประเทศ

ภาพ Visual Strategy นี้ไม่ได้เป็นเพียงภาพสวยงามเท่านั้น แต่เป็นเครื่องมือสื่อสารกลยุทธ์ที่ช่วยให้พนักงานกว่า 30,000 คนเข้าใจทิศทางองค์กรได้ตรงกัน ตั้งแต่เป้าหมายทางธุรกิจไปจนถึงความท้าทายที่ต้องเผชิญ พร้อมสื่อสารด้วยสัญลักษณ์และภาพที่ชัดเจน

อยากรู้เบื้องหลังการทำงานของ “ปุ่น พนิต” และ BVC Asia ที่ทำให้ Visual Strategy นี้มีพลังสื่อสารขนาดนี้?
ติดตามเรื่องราว และแรงบันดาลใจจากผลงานระดับประเทศนี้ได้ที่นี่ (The Secret Sauce Facebook) หรือติดตามข่าวด้านล่าง

Visual Strategy
How can executives communicate goals so that employees all see the same picture?
If you are a leader, entrepreneur, or businessperson planning your strategy for next year and want your employees to clearly understand where the organization is heading, what your organization looks like today, and what factors will impact your business, it often seems difficult to make this message clear and consistent.
Try the approach used by Kasikornbank, which tells the whole story through just one Visual Strategy image. This was shared during the Expertise Room session at The Secret Sauce Summit 2023 by Ton-Sastra Mangkasuvakul, Executive Vice President of Kasikornbank, who plays a key role in driving people strategies for this large bank with tens of thousands of employees and was one of the masterminds behind the image.
Since banking is a business that needs to be close to people, the bank often takes complex and hard-to-understand matters and makes them simple through visual communication. Ton explained that once the executives clearly see where the business is heading, the team brainstorms on how to communicate the Strategy Journey so that over 30,000 employees can have the same understanding.
If this information were presented as a theoretical strategy presentation, it’s unlikely anyone would truly understand it. Therefore, executives transformed it into a Visual Strategy and shared it throughout the organization, so even branch employees in remote locations can grasp it.
Visual Strategy is the use of visual elements, graphic design, and communication techniques to convey information, ideas, and goals in a way that attracts the audience’s attention and makes complex stories easier to understand.
For example, what KBank wants to communicate through their image is their goal to become the leader in creating the “Bank of Sustainability.” The image shows a vehicle representing KBank and its customers—the foundation of the business—traveling together along a path filled with multidimensional business opportunities. The image also depicts crossing a river of challenges and crises that require technology to elevate their capabilities. All of these are communicated symbolically through the image, enabling everyone to move forward together.
KBank’s Visual Strategy Techniques Summary
1.Clarity
The leader’s goals must be clear and summarized into a sentence that everyone can understand and align with.
2.Engagement
Brainstorm collaboratively with all stakeholders involved in the goal; don’t think alone.
3.Consistency
Include all key factors in the image—such as goals, business context, challenges, and clearly represent the corporate identity (CI) and brand.
4.Storytelling
Tell the story through simple, easy-to-understand visuals without complicated communication.
5.Measurement and Optimization
After completing the image, communicate it to employees, gather feedback on their understanding, and continuously improve and refine it.